Українська мова
Навчіться спілкуватися з клієнтами відповідно до вимог законодавства, щоб надавати послуги професійно, якісно, ефективно, а клієнти повертались до вас знову і знову
тривалість курсу
14 днів
{DATE}
старт курсу
Долучайтеся зараз та отримайте найкращу вартість і подарунок: гайд «10 кроків до чистої української мови»
для сфери обслуговування
13 : 52 : 38
годин
хвилин
секунд
Якщо ви працюєте з клієнтами, володіти українською — ваш професійний обов'язок.
Так, закон не вимагає бездоганності мовлення, але вам точно захочеться говорити правильно, щоб і клієнту було приємно, і ви почувалися впевнено.
Складно переходити на державну мову в обслуговуванні клієнтів,
Але законодавство нашої держави вимагає обслуговувати клієнтів винятково українською мовою.
якщо ви давно нею не спілкувалися, вивчали лише в школі або розмовляєте суржиком і соромитеся власної вимови.
Цей закон поширюється на будь-які послуги, які надаються в Україні. Та й самі українці стали більш свідомими та вимогливими до мови обслуговування.
Українською, будь ласка!
Курс “Українська мова для сфери обслуговування" саме для вас, якщо
Вас лякає необхідність спілкуватись українською з клієнтами, тому що ви не впевнені, що говорите правильно
Вам складно влаштуватись на роботу, тому що роботодавці вимагають документ, який підтверджує рівень володіння мовою
Ви вже отримували зауваження
чи скарги за те, що обслуговували клієнтів російською, і більше
не хочете цих неприємностей
чи скарги за те, що обслуговували клієнтів російською, і більше
не хочете цих неприємностей
Ви бажаєте вести соціальні мережі українською, щоб приваблювати більше клієнтів
Ви бачите, що клієнти йдуть
до конкурентів тому, що ви не обслуговуєте їх державною мовою
до конкурентів тому, що ви не обслуговуєте їх державною мовою
Та представникам інших професій, які надають послуги та працюють в Україні, адже
Приєднуйтесь до курсу “Українська мова у сфері обслуговування”, щоб підвищити ефективність комунікації з клієнтами
54% українців схвалюють обов'язкове вживання української мови у бізнесі
80% українців вважають, що державна мова має бути основною в усіх сферах спілкування і бажають, щоб їх обслуговували цією мовою
Будьте певні — спілкуючись українською мовою з клієнтами, ви примножуєте свої заробітки, тому що люди йдуть до вас більш охоче
За останні місяці у публічному просторі української стало на 68% більше, ніж минулого року
Цей курс необхідний
Турагентам
Перукарям
Інструкторам автошкіл
Офіціантам
Продавцям-консультантам
Офіс-менеджерам
Адміністраторам
Касирам
Косметологам
Масажистам
Майстрам манікюру
Операторам поштових відділень
Кур'єрам
Операторам АЗС
Бариста
Ви здатні спілкуватись українською впевнено і правильно. Клієнти це високо оцінять
і обиратимуть вас з-поміж інших спеціалістів, які не мають такої “суперздібності".
Моя мета — допомогти вам опанувати все необхідне, щоб ваша українська стала ефективним і зручним інструментом в роботі
і обиратимуть вас з-поміж інших спеціалістів, які не мають такої “суперздібності".
Моя мета — допомогти вам опанувати все необхідне, щоб ваша українська стала ефективним і зручним інструментом в роботі
Ваша мова стане тією родзинкою, яка зробить вас затребуваним фахівцем та елегантно підкреслить ваші професійні якості. Приєднуйтесь до курсу, щоб отримати безцінну конкурентну перевагу
Мене звати Ксенія Тараненко, І я знаю все про навчання українській мові
кандидат філологічних наук, доцент
мовний коуч
авторка антипідручника
та настільної гри #ProМовУ
та настільної гри #ProМовУ
авторка та ведуча телевізійних проєктів «Філологічний патруль» і «Про мову» на каналі D1
очільниця освітнього проєкту та розмовного клубу «Про мову»
Мене звати
Ксенія Тараненко,
Ксенія Тараненко,
І я знаю все про навчання українськІй мові
Пропоную перевірений план,
як досягти цього найефективніше
як досягти цього найефективніше
Тиждень 1
Тиждень 2
День 1
День 8
День 2
День 9
День 3
День 10
День 4
День 11
День 6
День 13
Вихідний
Вихідний
Вихідний
День 7
День 14
Законодавство України “про мову”: права та обов’язки
Туризм, транспорт, розваги: лексичний мінімум
Етикетні формули (вітання, прощання, вибачення, уточнення, поширені запитання)
Прикметники, якими можна описати все
Формули звертань. Фемінітиви
Етикет соціальних мереж та інтернет-комунікації
Українською про гроші та час (числівники)
Етикет та мовні особливості ведення телефонних розмов
Заклади харчування та крамниці: лексичний мінімум
Найпоширеніші помилки в українській мові. Бій суржику!
Прямий ефір. Відповіді за запитання
Домашнє завдання та тест
Домашнє завдання та тест
Домашнє завдання та тест
Домашнє завдання та тест
Домашнє завдання та тест
Домашнє завдання та тест
Домашнє завдання
та тест
та тест
Домашнє завдання та тест
Конспект уроку
Конспект уроку
Конспект уроку
Конспект уроку
Конспект уроку, словничок
Конспект уроку
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Допоміжні матеріали:
Відеоурок
Відеоурок
Відеоурок
Відеоурок
Відеоурок
Відеоурок
Відеоурок
Відеоурок
Допоміжні матеріали:
День 5
Відеоурок
Конспект уроку
Конспект уроку
Конспект уроку
Допоміжні матеріали:
Відеоурок
День 12
Домашнє завдання та тест
Дивитись усю програму
Чого саме ви досягнете на курсі протягом 2-х тижнів
Опануєте етикетні формули,
Поповните словниковий запас прикметниками,
Навчитесь правильно звертатись,
Відпрацюєте навичку спілкування
Отримаєте готовий лексичний мінімум
Дасте гідний бій суржику
щоб грамотно вибудовувати діалог
з клієнтом
з клієнтом
які потрібні для насичених описів
та продажів
та продажів
починати та завершувати розмову
телефоном та у соціальних мережах
вашої галузі та опрацюєте його
і почистите вашу мову від росіянізмів
Щоб досягти цих результатів, вам знадобиться
30-40 хвилин на день і матеріали курсу
30-40 хвилин на день і матеріали курсу
10 відеоуроків
10 конспектів
10 домашніх завдань
1 прямий ефір
10 тестів
із роз’ясненням теми
і допоміжних матеріалів для більш глибокого занурення в тему
для закріплення вивченого
із відповідями на всі запитання
для перевірки отриманих знань
Проходьте по одному уроку щодня без прив'язки до розкладу занять — працюйте коли і де вам зручно. Записуйте запитання, щоб отримати на них відповідь у прямому ефірі та з'ясувати всі подробиці. Не нехтуйте домашніми завданнями — усі вони допомагають відточувати навички професійного спілкування. Користуйтесь отриманими знаннями у роботі з клієнтами.
Оберіть зручний тариф
Встигніть оплатити курс сьогодні та отримайте подарунок: гайд «10 кроків до чистої української мови»
10 відеоуроків
10 відеоуроків
10 домашніх завдань
10 домашніх завдань
10 допоміжних матеріалів
10 допоміжних матеріалів
При оплаті курсу сьогодні ви отримаєте знижку -70% та бонус: гайд «10 кроків до чистої української мови»
Що входить у тариф:
Що входить у тариф:
Ще НЕ входить у тариф:
При оплаті курсу сьогодні ви отримаєте знижку -70% та бонус: гайд «10 кроків до чистої української мови»
10 тестів
10 тестів
1 прямий ефір “Питання-відповідь"
1 прямий ефір
“Питання-відповідь"
“Питання-відповідь"
Перевірка та зворотний зв'язок щодо домашок
Перевірка та зворотний зв'язок щодо домашок
Закритий чат з Ксенією
Закритий чат з Ксенією
???? Книга «#ProМовУ»
???? Друкована книга «#ProМовУ»
477 грн
977 грн
Самостійний
Максимальний
При оплаті курсу сьогодні ви отримаєте знижку -70% та бонус: гайд «10 кроків до чистої української мови»
10 відеоуроків
10 тестів
1 прямий ефір
“Питання-відповідь"
“Питання-відповідь"
Перевірка та зворотний зв'язок щодо домашок
Закритий чат з Ксенією
Що входить у тариф:
Ще НЕ входить у тариф:
З допомогою
10 домашніх завдань
10 допоміжних матеріалів
???? Книга «#ProМовУ»
677 грн
Доступ 14 днів
Доступ 56 днів
Доступ 28 днів
Сертифікат про проходження курсу
Сертифікат про проходження курсу
Сертифікат про проходження курсу
секунд
хвилин
15:00
Маєте сумніви?
Розвіємо їх разом
Розвіємо їх разом
Ви не прив'язані до розкладу занять, тому можете робити це дорогою на роботу чи додому. Є хвилинка — попрацюйте над завданням. Кожен пройдений урок — ваша інвестиція у більш якісне спілкування з клієнтами, а, отже, працює на вашу користь. Покращуйте українську цікаво й ефективно.
Вартість курсу приблизно дорівнює вартості хорошого підручника з української мови. Але у підручнику немає потрібного матеріалу. Тому у курсі я зібрала лише те, що одразу знадобиться вам в роботі. Тобто зекономила ваш час і сили. Опанувавши ці знання, ви отримуєте сильну конкурентну перевагу серед фахівців, які цих знань не мають. Виходить, завдяки цьому курсу ви зможете заробляти більше.
Курс розрахований на студентів з різним рівнем володіння мовою. Матеріал подається від найпростішого до більш складного, тому навіть новачок працюватиме на рівні з іншими. Усі допоміжні матеріали до уроків дозволять вам глибше зануритись у теми та заповнити прогалини у знаннях. І я завжди буду на зв'язку, щоб допомогти, коли це буде необхідно. Тож усе вийде якнайкраще.
Приходьте на 14-денний онлайн-курс “Українська мова для сфери
обслуговування”, щоб приваблювати більше клієнтів і працювати
з ними більш ефективно.
обслуговування”, щоб приваблювати більше клієнтів і працювати
з ними більш ефективно.
Ваша мова — ваша візитна картка як спеціаліста.
Упевнене мовлення, правильна вимова, грамотна побудова речень складають приємне враження про вас. Клієнту подобається спілкуватись з вами і він отримує якісну послугу, тому із задоволенням приходить знову і знову, а також рекомендує вас друзям.
Упевнене мовлення, правильна вимова, грамотна побудова речень складають приємне враження про вас. Клієнту подобається спілкуватись з вами і він отримує якісну послугу, тому із задоволенням приходить знову і знову, а також рекомендує вас друзям.
Долучайтеся зараз та отримайте найкращу вартість і подарунок: гайд «10 кроків до чистої української мови»
хвилин
секунд
15:00